Servicestelle 

Die Servicestelle der Deutschen Digitalen Bibliothek steht Ihnen für allgemeine und spartenübergreifende Fragen gerne zur Verfügung.

Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Datenpartner,
wir freuen uns über Ihr Teilnahmeinteresse an der DDB, beraten Sie gern und nehmen Ihre Datenlieferungen gern entgegen. Aufgrund der hohen Nachfrage sowie struktureller Anpassungsprozesse kann es derzeit allerdings zu Verzögerungen bei der Aufbereitung und Einspielung Ihrer Daten kommen. Wir arbeiten an einer verbesserten technischen Architektur und rechnen voraussichtlich ab dem zweiten Quartal 2018 mit einer deutlichen Beschleunigung der Verarbeitungsprozesse. Bis dahin bitten wir Sie um Verständnis für längere Wartezeiten – wir bemühen uns, Ihnen zeitnah weiterzuhelfen.
Ihre Kolleginnen und Kollegen von der Servicestelle und den Fachstellen

Zusammen mit den für die einzelnen Sparten zuständigen Fachstellen begleiten wir Kultur- und Wissenseinrichtungen auf ihrem Weg in die Deutsche Digitale Bibliothek – vom Erstkontakt über das Datenclearing bis zur Veröffentlichung im Portal.

Sie möchten wissen, ob sich Ihre Einrichtung bei der DDB beteiligen kann? Sie haben Fragen zum Registrierungsprozess? Sie interessieren sich für ein bei der DDB gefundenes Objekt? Wenden Sie sich an uns! Die Servicestelle ist angesiedelt an der Deutschen Nationalbibliothek in Frankfurt am Main und beantwortet alle Ihre Fragen – oder vermittelt Sie an den passenden Ansprechpartner.

Ihre Ansprechpartnerinnen

Laura Schröder und Lisa Landes
Servicestelle der Deutschen Digitalen Bibliothek

Deutsche Nationalbibliothek
Adickesallee 1
60322 Frankfurt am Main
Tel. +49 69 1525-1080
service [æt] deutsche-digitale-bibliothek [Punkt] de

Die spartenspezifischen Fachstellen

Um für die bestmögliche Betreuung unserer Datenpartner zu sorgen, haben wir außerdem noch spartenspezifische Fachstellen eingerichtet. Sie sind ein Archivar? Dann können Sie sich mit Ihren Anfragen an unsere Fachstelle Archiv im Landesarchiv Baden-Württemberg und im Bundesarchiv wenden. Als Kuratorin in einem Museum steht Ihnen unsere Fachstelle Museum am Institut für Museumsforschung zur Verfügung. Unsere Fachstellen-Teams freuen sich darauf, Ihre Fragen zu beantworten und Sie bei Ihrem Weg in die DDB zu begleiten!

Eine Übersicht über unsere Fachstellen und die jeweiligen Ansprechpartner finden Sie in der linken Spalte.